Câu Hỏi Thường Gặp Tại Fabet Net – Tìm Câu Trả Lời Nhanh Nhất

Không. Fabet net chỉ cho phép mỗi cá nhân sở hữu một tài khoản duy nhất. Hệ thống fabet net phát hiện đa tài khoản tự động qua thông tin thiết bị, địa chỉ IP và số điện thoại. Nếu phát hiện nhiều tài khoản do cùng một người tạo ra – dù với thông tin khác nhau – fabet net có quyền khóa tất cả và thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan. Nếu anh em vô tình tạo tài khoản thứ hai do quên mật khẩu tài khoản cũ, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 để được hướng dẫn hợp nhất hoặc khôi phục tài khoản gốc.

Đăng nhập tài khoản fabet net, vào Cài đặt → Bảo mật → Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, nhập mật khẩu mới (ít nhất 8 ký tự, có cả chữ và số), xác nhận lại và lưu. Hệ thống sẽ gửi OTP về số điện thoại để xác nhận thay đổi. Sau khi đổi mật khẩu thành công, tất cả phiên đăng nhập hiện tại trên các thiết bị khác sẽ bị đăng xuất tự động – anh em cần đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. Nếu quên mật khẩu và không thể đăng nhập, dùng tính năng đăng nhập bằng OTP hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.

Không. Tên người dùng là cố định sau khi tạo tài khoản fabet net và không thể thay đổi. Vì vậy hãy chọn tên dễ nhớ ngay từ đầu. Những thứ anh em có thể cập nhật được là: số điện thoại liên kết, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền. Nếu thực sự cần đổi tên người dùng, cách duy nhất là đóng tài khoản cũ và tạo tài khoản mới – nhưng lưu ý rút hết số dư và đảm bảo không còn vòng cược đang chạy trước khi đóng.

Xác minh CCCD không bắt buộc ngay khi đăng ký – anh em có thể đăng ký, nạp tiền và chơi mà không cần cung cấp CCCD. Tuy nhiên khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu, fabet net yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo người rút tiền là chủ tài khoản và đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh tại fabet net: tải ảnh mặt trước và sau CCCD còn hạn, kèm ảnh selfie cầm CCCD. Thời gian xét duyệt thường dưới 30 phút trong giờ làm việc và tối đa 2 tiếng ngoài giờ. Thông tin được mã hóa và bảo mật theo chính sách bảo mật của fabet net.

Vào Cài đặt → Thông tin tài khoản → Số điện thoại → Cập nhật. Hệ thống fabet net gửi OTP xác nhận về số hiện tại, sau khi nhập OTP đúng anh em có thể nhập số mới và xác nhận bằng OTP gửi đến số mới đó. Lưu ý: số điện thoại mới phải là số Việt Nam chưa được đăng ký với bất kỳ tài khoản fabet net nào khác. Nếu không còn truy cập được số điện thoại cũ (ví dụ đã đổi sim), liên hệ hỗ trợ 24/7 với thông tin CCCD để được xác minh danh tính theo quy trình đặc biệt.

Có, anh em có quyền yêu cầu đóng tài khoản fabet net bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 24/7 hoặc gửi email đến support@fabetnet.biz. Trước khi đóng, fabet net sẽ hướng dẫn anh em rút toàn bộ số dư còn lại về phương thức thanh toán đã xác minh. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút (chưa hoàn thành vòng cược) sẽ bị hủy khi đóng tài khoản – đây là điều kiện chuẩn trong ngành. Sau khi đóng, fabet net xóa tài khoản khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày theo đúng chính sách bảo mật dữ liệu.

Fabet net cung cấp nền tảng web được tối ưu hóa hoàn toàn cho điện thoại di động – anh em truy cập fabetnet.biz trực tiếp qua trình duyệt điện thoại mà không cần cài ứng dụng. Giao diện tự động điều chỉnh theo màn hình, hỗ trợ cử chỉ vuốt và tải nhanh trên mạng 4G/5G. Để tiện như dùng app thực sự, anh em có thể thêm fabetnet.biz vào màn hình chính điện thoại (Add to Home Screen trong trình duyệt Chrome hoặc Safari) – biểu tượng fabet net sẽ xuất hiện trên màn hình chính, nhấn vào là mở thẳng trang đăng nhập.

Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ cho ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và thẻ cào điện thoại; 100.000 ₫ cho Internet Banking. Mức nạp tối đa mỗi lần: 50.000.000 ₫ cho ví điện tử và 100.000.000 ₫ cho Internet Banking. Giới hạn tối đa trong ngày: 200.000.000 ₫ cho tài khoản đã xác minh đầy đủ. Nếu anh em đã đặt giới hạn nạp tiền trong cài đặt chơi có trách nhiệm, hệ thống fabet net tự động áp dụng giới hạn thấp hơn trong hai mức đó – giới hạn tự đặt sẽ được ưu tiên.

MoMo, ZaloPay, ViettelPay: tức thì – tiền vào tài khoản fabet net ngay sau khi giao dịch thành công trên ví. Internet Banking: thường trong vòng 1–5 phút cho giao dịch nhanh (Napas 24/7); có thể lên đến 15 phút trong giờ cao điểm. Thẻ cào điện thoại: 5–15 phút sau khi nhập mã thẻ hợp lệ. Nếu sau 30 phút tiền vẫn chưa vào tài khoản fabet net, hãy kiểm tra lại xem giao dịch có được xác nhận thành công ở phía ví/ngân hàng chưa, sau đó liên hệ hỗ trợ 24/7 với mã giao dịch để được tra cứu.

Trước tiên, chờ thêm 15–30 phút vì đôi khi hệ thống xử lý chậm hơn bình thường do tắc nghẽn cổng thanh toán. Trong thời gian chờ, kiểm tra lại: (1) Giao dịch có thực sự được xác nhận ở ví/ngân hàng không (tài khoản nguồn đã bị trừ tiền chưa); (2) Anh em có nạp đúng số tài khoản/mã QR mà fabet net cung cấp không; (3) Giao dịch có nhập đúng nội dung chuyển khoản yêu cầu không. Nếu giao dịch đã xác nhận thành công ở phía ví/ngân hàng nhưng tiền vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ 24/7 của fabet net và cung cấp: tên tài khoản, số tiền nạp, thời gian giao dịch và mã giao dịch (transaction ID). Fabet net cam kết xử lý trong vòng 60 phút.

Fabet net khuyến nghị nạp từ tài khoản chính chủ để tránh vướng mắc khi rút tiền. Chính sách của fabet net là phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã nạp tiền chính – tức là nếu anh em nạp từ MoMo số A thì khi rút cũng ưu tiên rút về MoMo số A. Nếu nạp từ ví/ngân hàng của người khác, khi rút tiền có thể gặp yêu cầu giải thích hoặc xác minh bổ sung để đảm bảo không có hoạt động gian lận. Để thuận tiện nhất, hãy dùng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên mình để nạp tiền tại fabet net.

Fabet net không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền – số tiền anh em nạp bao nhiêu sẽ vào đủ bấy nhiêu vào tài khoản. Phí duy nhất có thể phát sinh là từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng của anh em (phí chuyển khoản liên ngân hàng, phí dịch vụ ví), tuy nhiên phần lớn giao dịch nội bộ trong cùng ngân hàng hoặc qua ví điện tử không phát sinh phí. Với thẻ cào điện thoại, do đây là hình thức gián tiếp, tỷ lệ quy đổi có thể thấp hơn 10–15% so với mệnh giá thẻ – đây là thông lệ chung của ngành, không phải phí của fabet net.

Có. Đây là một trong những tính năng chơi có trách nhiệm mà fabet net cung cấp miễn phí cho tất cả thành viên. Vào Cài đặt → Giới hạn tài khoản → Giới hạn nạp tiền để đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn yêu cầu chờ 7 ngày trước khi có hiệu lực để ngăn quyết định bốc đồng. Khi đạt 80% và 100% giới hạn, fabet net tự động gửi thông báo nhắc nhở về số điện thoại. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ cho ví điện tử; 200.000 ₫ cho Internet Banking. Mức rút tối đa mỗi lần: 50.000.000 ₫. Giới hạn tối đa trong ngày: 100.000.000 ₫ cho tài khoản đã xác minh đầy đủ; 20.000.000 ₫ cho tài khoản chưa xác minh CCCD. Để tăng hạn mức rút, hãy hoàn tất xác minh CCCD trong cài đặt tài khoản fabet net – quá trình xét duyệt thường dưới 30 phút.

Có một số lý do phổ biến khiến fabet net từ chối yêu cầu rút tiền: (1) Chưa hoàn thành vòng cược của tiền thưởng đang áp dụng – phần tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng chưa đủ điều kiện rút cho đến khi hoàn thành vòng cược; (2) Chưa xác minh CCCD lần đầu rút tiền; (3) Phương thức rút không khớp với phương thức nạp chính; (4) Thông tin tài khoản ngân hàng/ví không đứng tên chính chủ; (5) Tài khoản đang trong quá trình điều tra do hoạt động bất thường. Hệ thống fabet net luôn gửi thông báo kèm lý do từ chối về số điện thoại – liên hệ hỗ trợ 24/7 nếu cần giải thích thêm.

Fabet net không thu phí rút tiền cho các phương thức ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và Internet Banking. Số tiền yêu cầu rút bao nhiêu sẽ về đúng bấy nhiêu trừ bất kỳ phí nào từ phía fabet net. Phí chuyển khoản từ phía ngân hàng hoặc ví (nếu có) là do chính sách của ngân hàng/ví đó quy định, không liên quan đến fabet net. Với các tài khoản VIP, fabet net còn hỗ trợ phí chuyển khoản ngân hàng cho giao dịch rút tiền lớn – liên hệ quản lý VIP để biết thêm chi tiết.

Phần tiền nạp gốc (không phải tiền thưởng) thường có thể rút bất cứ lúc nào – chỉ có phần tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng mới bị giữ lại cho đến khi hoàn thành vòng cược. Tuy nhiên nếu anh em rút tiền khi đang có vòng cược, fabet net sẽ hủy tiền thưởng đang áp dụng và trả lại trạng thái tài khoản như trước khi kích hoạt thưởng. Điều này có nghĩa là anh em không mất tiền nạp gốc nhưng mất phần tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng chưa hoàn thành. Kiểm tra trạng thái vòng cược trong mục Khuyến mãi của tài khoản fabet net trước khi quyết định rút.

Được, nhưng số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mới phải đứng tên chính chủ tài khoản fabet net. Vào Cài đặt → Phương thức thanh toán → Thêm tài khoản mới, nhập thông tin và xác nhận bằng OTP. Fabet net có thể yêu cầu xác minh bổ sung (CCCD) cho tài khoản ngân hàng mới chưa từng sử dụng trước đó. Lý do fabet net yêu cầu chủ tài khoản trùng khớp là để ngăn chặn hoạt động rửa tiền và bảo vệ chính chủ tài khoản khỏi nguy cơ bị kẻ gian chiếm đoạt tiền thắng.

Vòng cược là số lần anh em cần đặt cược với số tiền bằng (tiền thưởng × hệ số vòng cược) trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng. Ví dụ nhận 1.000.000 ₫ tiền thưởng với vòng cược x8: anh em cần đặt tổng cộng 8.000.000 ₫ cược hợp lệ để hoàn thành. Mỗi loại cược đóng góp khác nhau: cược thể thao với tỷ lệ kèo từ 1.60 trở lên đóng góp 100%; cược thể thao tỷ lệ thấp hơn đóng góp 50%; casino live đóng góp 50%; slots đóng góp 100%; xóc đĩa đóng góp 100%. Tiến độ vòng cược hiển thị trong trang Khuyến mãi → tài khoản fabet net của anh em.

Fabet net cung cấp cashback 5% tổng số tiền thua ròng (tổng thua - tổng thắng) trong tuần, áp dụng cho casino trực tuyến và xóc đĩa. Cashback được tính vào 00:00 thứ Hai cho dữ liệu tuần trước (thứ Hai đến Chủ Nhật) và cộng tự động vào tài khoản – không cần yêu cầu thủ công. Điểm khác biệt so với nhiều nơi khác: cashback tại fabet net không có vòng cược, có thể rút ngay. Điều kiện nhận: tổng thua trong tuần phải từ 200.000 ₫ trở lên; tài khoản đã xác minh số điện thoại.

Thông thường fabet net không cho phép áp dụng nhiều chương trình thưởng có vòng cược cùng lúc – chỉ một chương trình có vòng cược được áp dụng tại một thời điểm. Tuy nhiên, cashback hoàn tiền hàng tuần được tính song song với bất kỳ chương trình thưởng nào khác vì đây là quyền lợi tự động, không yêu cầu kích hoạt. Điểm thành viên tích lũy cũng được tính liên tục bất kể anh em đang tham gia chương trình thưởng nào. Trước khi kích hoạt chương trình mới, kiểm tra xem có vòng cược đang chạy không trong trang Khuyến mãi của tài khoản fabet net.

Khi tiền thưởng hết hạn mà vòng cược chưa hoàn thành, fabet net tự động hủy phần tiền thưởng còn lại và tiền thắng từ thưởng. Tiền nạp gốc của anh em không bị ảnh hưởng – chỉ phần tiền thưởng và lợi nhuận từ thưởng bị hủy. Fabet net gửi thông báo nhắc nhở khi thưởng còn 24 giờ trước khi hết hạn. Nếu không muốn bị ràng buộc bởi vòng cược, anh em có thể yêu cầu hủy thưởng chủ động trước khi hết hạn trong phần Khuyến mãi → Hủy thưởng – lúc này tiền thưởng bị hủy nhưng tiền nạp gốc và phần thắng từ tiền nạp gốc vẫn được giữ nguyên.

Khi anh em giới thiệu bạn bè đăng ký fabet net qua mã giới thiệu của mình, cả hai bên đều nhận được ưu đãi. Người được giới thiệu nhận thêm 50.000 ₫ free bet vào tài khoản sau khi hoàn tất đăng ký và xác thực số điện thoại. Người giới thiệu nhận hoa hồng 200.000 ₫ khi người được giới thiệu hoàn thành nạp tiền và đặt cược lần đầu tại fabet net. Mã giới thiệu của anh em nằm trong phần Tài khoản → Giới thiệu bạn bè. Chương trình không có giới hạn số người được giới thiệu, nhưng fabet net có hệ thống phát hiện gian lận – không tạo tài khoản giả để nhận thưởng.

Mỗi 10.000 ₫ cược hợp lệ tại fabet net tích lũy 1 điểm thành viên. Điểm tích lũy quyết định hạng VIP: Đồng (0–999 điểm/tháng), Bạc (1.000–4.999), Vàng (5.000–19.999), Bạch Kim (20.000+). Lên hạng cao hơn anh em nhận: hạn mức rút tiền cao hơn, cashback tăng lên 7–10%, hỗ trợ riêng qua kênh VIP và ưu đãi nạp tiền độc quyền. Hạng VIP được tính lại vào đầu mỗi tháng dựa trên điểm tháng trước. Xem chi tiết điểm và hạng hiện tại trong phần Tài khoản → Điểm thành viên của tài khoản fabet net.

Mức cược tối thiểu cho thể thao: 10.000 ₫ mỗi kèo. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại trận đấu, môn thể thao và hạng VIP của tài khoản – dao động từ 5.000.000 ₫ đến 50.000.000 ₫ cho một kèo đơn. Với kèo cược kết hợp (parlay/accumulator), mức tối đa thường thấp hơn kèo đơn. Thành viên hạng Vàng và Bạch Kim tại fabet net được nâng mức cược tối đa tự động theo hạng VIP. Mức cược tối đa được hiển thị ngay trên giao diện đặt cược của từng kèo khi anh em đăng nhập.

Nếu trận đấu bị hoãn và diễn ra trong vòng 36 giờ so với thời gian ban đầu: kèo vẫn có hiệu lực và được giải quyết theo kết quả thực tế. Nếu trận đấu bị hoãn hơn 36 giờ hoặc bị hủy hoàn toàn: fabet net hoàn trả 100% tiền cược về tài khoản trong vòng 24 giờ. Với kèo kết hợp có trận bị hủy: trận bị hủy được tính là thắng với tỷ lệ 1.00 (không thắng không thua), các kèo còn lại trong vé vẫn có hiệu lực. Fabet net không xử lý theo kiểu "void all" mà cố gắng bảo vệ quyền lợi của thành viên tối đa trong các tình huống bất khả kháng.

Xóc đĩa tại fabet net sử dụng bàn chơi live với dealer người thật phát sóng trực tiếp, không phải random number generator tự động. Hình ảnh được phát qua nhiều camera góc độ khác nhau để đảm bảo tính minh bạch của từng lần lắc. Kết quả của mỗi ván được xác nhận bởi hệ thống camera AI và dealer theo dõi trực tiếp – không có cơ chế can thiệp kết quả. Tỷ lệ trả thưởng: thắng lẻ/chẵn trả 1:1, thắng bộ 4 trả 1:9. Fabet net cung cấp lịch sử kết quả xóc đĩa trong 100 ván gần nhất để anh em tham khảo. Xem thêm tại trang xóc đĩa.

Với cá cược thể thao trước trận (pre-match): có thể hủy trong vòng 30 giây đầu tiên sau khi đặt bằng nút "Hủy kèo" trong trang vé cược, với điều kiện tỷ lệ kèo chưa thay đổi. Sau 30 giây hoặc khi tỷ lệ kèo thay đổi, kèo không thể hủy. Với cá cược trực tiếp (live betting): không thể hủy sau khi đã xác nhận vì đây là thị trường biến động nhanh. Với casino và xóc đĩa: không thể hủy sau khi đã đặt cược và ván bắt đầu. Fabet net khuyến nghị anh em kiểm tra kỹ trước khi nhấn xác nhận – giao diện đặt cược có màn hình xác nhận cuối cùng để tránh đặt nhầm.

Tiền thắng cược thể thao được cộng tự động ngay sau khi fabet net xác nhận kết quả trận đấu chính thức – thường trong vòng 10–30 phút sau khi trận kết thúc. Với các trận có thời gian bù giờ dài hoặc kết quả cần xác nhận từ liên đoàn, có thể mất tới 2 giờ. Casino và xóc đĩa: tiền thắng cộng ngay vào số dư tài khoản ngay khi kết thúc ván đó. Nếu sau 24 giờ tiền thắng vẫn chưa được cộng vào tài khoản, liên hệ hỗ trợ 24/7 với tên tài khoản và mã vé cược để được tra soát ưu tiên.

Có. Fabet net cung cấp trang Soi kèo với nhận định chuyên gia cho các trận đấu bóng đá lớn trong ngày và tuần – bao gồm phân tích đội hình, phong độ gần đây, lịch sử đối đầu trực tiếp và dự đoán tỷ số. Ngoài ra trang Sự kiện thể thao cung cấp lịch thi đấu đầy đủ của các giải lớn để anh em chuẩn bị kèo trước. Trang Tỷ lệ kèo trận đấu cập nhật tỷ lệ liên tục từ nhiều nhà cái để so sánh. Những thông tin này miễn phí và không yêu cầu đăng nhập.

Fabet net không bao giờ gửi link đăng nhập qua SMS hay email, không yêu cầu cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào, và không gửi link "xác minh tài khoản" hay "khóa tài khoản" qua email. Nếu nhận được những nội dung như vậy, đây là phishing – tuyệt đối không nhấn vào link và không cung cấp bất kỳ thông tin nào. Báo cáo nội dung đó cho hỗ trợ 24/7 của fabet net và chủ động đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ đã nhập thông tin vào trang giả mạo. Luôn truy cập fabet net bằng cách gõ trực tiếp fabetnet.biz vào trình duyệt.

Toàn bộ thông tin cá nhân của thành viên fabet net được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – không ai có thể xem mật khẩu gốc, kể cả kỹ sư hệ thống. CCCD và dữ liệu xác minh danh tính được lưu riêng biệt với dữ liệu tài khoản. Fabet net không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Hành động ngay theo thứ tự: (1) Đổi mật khẩu ngay trong Cài đặt → Bảo mật → Đổi mật khẩu; (2) Vào Cài đặt → Phiên đăng nhập và đăng xuất tất cả phiên lạ; (3) Kiểm tra lịch sử giao dịch xem có giao dịch bất thường không; (4) Liên hệ hỗ trợ 24/7 của fabet net ngay lập tức – thông báo tình huống và cung cấp tên tài khoản; đội ngũ sẽ đóng băng tài khoản để điều tra ưu tiên; (5) Bật 2FA nếu chưa bật; (6) Kiểm tra thiết bị xem có malware không. Fabet net cam kết phản hồi các trường hợp bảo mật khẩn trong vòng 15 phút.

Không bao giờ. Nhân viên hỗ trợ fabet net không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của anh em qua bất kỳ kênh nào – live chat, email, Telegram hay điện thoại. Khi cần xác minh danh tính để hỗ trợ, fabet net chỉ hỏi thông tin như tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và một số thông tin giao dịch gần nhất – không cần mật khẩu. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên fabet net và yêu cầu mật khẩu hoặc OTP của anh em, đây là lừa đảo – ngắt liên lạc ngay và báo cáo cho fabet net qua kênh chính thức.

Nguyên nhân phổ biến: (1) Nhập sai mật khẩu 5 lần liên tiếp – khóa tự động 15 phút, chờ hoặc dùng OTP để đăng nhập; (2) Phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ bất thường – fabet net khóa phòng ngừa và gửi thông báo về số điện thoại; (3) Thành viên tự kích hoạt tạm nghỉ hoặc tự loại trừ trong cài đặt chơi có trách nhiệm; (4) Điều tra gian lận chủ động – fabet net liên hệ thành viên để làm rõ. Liên hệ hỗ trợ 24/7 với tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để xác định chính xác nguyên nhân và được hỗ trợ mở khóa phù hợp.

Không. Khi đã kích hoạt tự loại trừ, fabet net cam kết tôn trọng quyết định đó trong toàn bộ thời gian đã chọn, kể cả khi thành viên yêu cầu mở sớm hơn. Đây là chính sách cố ý để bảo vệ thành viên – quyết định tự loại trừ thường được đưa ra khi tâm trạng sáng suốt, và fabet net không muốn kết thúc sớm bảo vệ đó chỉ vì một yêu cầu trong lúc bốc đồng. Sau khi hết thời hạn, fabet net cũng chờ thêm 7 ngày trước khi tự động kích hoạt lại tài khoản để anh em có thêm thời gian suy nghĩ.

18 tuổi – không có ngoại lệ. Fabet net áp dụng xác minh CCCD khi thành viên rút tiền lần đầu để đảm bảo tất cả thành viên sử dụng dịch vụ đều đủ tuổi hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, fabet net sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thưởng và tiền thắng) về phương thức thanh toán gốc và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Liên hệ hỗ trợ 24/7 của fabet net và chia sẻ lo ngại của anh em – đội ngũ sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo trong phạm vi pháp luật cho phép. Fabet net không thể tự ý can thiệp vào tài khoản của người khác mà không có yêu cầu từ chính chủ, nhưng có thể cung cấp thông tin và hỗ trợ anh em biết cách tiếp cận vấn đề hiệu quả. Nếu người thân sẵn sàng tự liên hệ, fabet net sẽ hỗ trợ họ thiết lập công cụ tự kiểm soát phù hợp. Xem thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm của fabet net.

Không. Khi kích hoạt tự loại trừ, fabet net tự động xóa tài khoản đó khỏi mọi danh sách nhận thông báo khuyến mãi, chương trình tiền thưởng và liên lạc marketing – áp dụng cho cả SMS và thông báo trên nền tảng. Điều này áp dụng ngay lập tức sau khi kích hoạt tự loại trừ. Fabet net hiểu rằng nhận thông báo khuyến mãi trong thời gian tự loại trừ là phản tác dụng và không phù hợp với tinh thần chơi có trách nhiệm mà nền tảng cam kết thực hiện nghiêm túc.